Améliorations et Services

Modifié

Demande d'Améliorations, de Produits et de Services

Gardez à l'esprit que nous offrons des commodités gratuites telles que des dosettes de café, des dosettes pour lave-vaisselle et machine à laver, du thé et des ustensiles déjà disponibles dans votre unité dès votre arrivée.

Si vous souhaitez demander des améliorations, comme un arrivée anticipé, un départ tardif, un ménage en cours de séjour, ou des fournitures supplémentaires telles que des dosettes de café, tout est géré de manière pratique via votre Boarding Pass, sous la section “Mises à niveau”.


Quels équipements sont proposés ?

Consultez notre liste complète des équipements par hôtel pour comprendre nos services et offres.


Vous souhaitez prolonger votre séjour ?

Les instructions sur la façon de le faire se trouvent dans notre guide "PROLONGEZ VOTRE SÉJOUR".


Quels sont les frais de nettoyage ?

Les frais de nettoyage obligatoires, payables une seule fois, sont inclus dans le prix de votre réservation. Les prix avant taxes sont les suivants :

  • Tous les lofts de l'hôtel David et les unités de 2 chambres dans tous les autres hôtels : 80 CAD

  • Toutes les unités de l'hôtel Pierce et les unités de 1 chambre dans tous les autres hôtels : 65 CAD

  • Les lofts de l'hôtel Holland : 250 CAD

Vous pouvez également acheter un nettoyage en cours de séjour via la page des mises à niveau de votre carte d'embarquement. Consultez votre Boarding Pass pour connaître les tarifs.


Les serviettes, le café et l'eau sont-ils renouvelés quotidiennement ?

Non, mais si vous souhaitez un réapprovisionnement de l'un des équipements fournis, il vous suffit de le demander via la section "Améliorations" de votre passeport d'embarquement.

Il en va de même pour un nettoyage en milieu de séjour. Demandez une remise en ordre via votre passeport d'embarquement, et notre équipe de nettoyage se fera un plaisir de rafraîchir votre chambre.


Hôtel David : Où Trouver les Produits et les Commodités dans Votre Unité

Si vous êtes un client réservant une chambre à l'Hôtel David, il y aura une section sur votre Boarding Pass intitulée "OÙ PUIS-JE TROUVER... ?",  sous le menu Guides.

N'hésitez pas à consulter cette section pour trouver l'emplacement des commodités telles que les ustensiles de cuisine, les dosettes pour la lessive, la bouilloire, les draps supplémentaires, et bien plus encore.


Acheter des articles exclusifs de l'Hôtel David

À l'Hôtel David, nous proposons une sélection d'articles de marque disponibles à emporter chez vous. Bien que des articles tels que le sac fourre-tout et les chaussons soient offerts gratuitement aux clients, vous pouvez acheter des extras si vous le souhaitez. Les articles suivants peuvent être achetés via la section "Améliorations" de votre carte d'embarquement.

  • Sac fourre-tout

  • Chaussons

  • Peignoir

  • Ensemble de backgammon en lucite de luxe

  • Parapluie

  • Chapeau


Puis-je emporter le parapluie chez moi ?

Chaque loft de l'Hôtel David est équipé d'un parapluie de marque de l'Hôtel David. Bien qu'ils soient gratuits pour votre usage, veuillez vous assurer de les laisser dans votre chambre lors du départ. Si vous souhaitez emporter chez vous un parapluie de l'Hôtel David, ils sont disponibles à l'achat via votre carte d'embarquement.


Y a-t-il un service en chambre dans les hôtels Simplissimmo ?

Bien que nous soyons heureux de fournir certains améliorations et services, ainsi que des recharges sur les commodités gratuites, veuillez noter que nous n'offrons pas de service en chambre sous forme de restauration en chambre ou d'alcool, nous n'avons pas non plus de restaurants dans aucun de nos hôtels. Vous trouverez des recommandations pour des restaurants locaux et des activités dans votre carte d'embarquement.


Comment puis-je demander un enregistrement anticipé ? Puis-je demander un départ tardif ? Que comprennent les commodités gratuites ? Comment puis-je demander un ménage en cours de séjour ? Puis-je obtenir des dosettes de café supplémentaires pour mon unité ? Comment puis-je commander plus de dosettes pour lave-vaisselle ? Est-il possible d'obtenir des fournitures de thé supplémentaires ? Quels ustensiles sont fournis dans l'unité ? Où puis-je trouver la liste complète des équipements pour mon hôtel ? Comment puis-je gérer les améliorations via mon Boarding Pass ? Quels services puis-je demander via mon Boarding Pass ? Où puis-je trouver les produits et les commodités dans mon unité de l'Hôtel David ? Qu'est-ce que la section "OÙ PUIS-JE TROUVER..." sur mon Boarding Pass ? Pouvez-vous m'aider à trouver des ustensiles de cuisine supplémentaires dans mon unité de l'Hôtel David ? Comment puis-je accéder aux dosettes pour la lessive à l'Hôtel David ? Où puis-je trouver la bouilloire dans ma chambre à l'Hôtel David ? Comment puis-je obtenir des draps supplémentaires pour mon unité à l'Hôtel David ? Non, votre chambre ne sera pas nettoyée quotidiennement pendant votre séjour. Les visites de nettoyage ne sont pas incluses pendant le séjour mais peuvent être programmées. Les frais de nettoyage payés concernent le nettoyage effectué lors de votre départ. Si vous avez besoin d'une visite de nettoyage pendant votre séjour, vous pouvez en faire la demande via votre Boarding Pass, mais des frais supplémentaires seront appliqués. La taxe de nettoyage obligatoire unique à l'hôtel Pierce est de 65 CAD. La taxe de nettoyage obligatoire unique à l'hôtel David est de 80 CAD. La taxe de nettoyage obligatoire unique à l'hôtel Holland est de 250 CAD. La taxe de nettoyage obligatoire unique aux Lofts du Centre est de 80 CAD pour les unités de 2 chambres et de 65 CAD pour les unités de 1 chambre. La taxe de nettoyage obligatoire unique à l'hôtel Stanley Court est de 80 CAD pour les unités de 2 chambres et de 65 CAD pour les unités de 1 chambre. La taxe de nettoyage obligatoire unique à l'hôtel Milton Parc est de 80 CAD pour les unités de 2 chambres et de 65 CAD pour les unités de 1 chambre. Les dosettes de thé, café et détergent fournies dans votre chambre sont disponibles gratuitement. Vous pouvez acheter des recharges via votre Boarding Pass. Les peignoirs de l'hôtel David ne sont pas gratuits, mais ils peuvent être achetés dans la section « Upgrades » de votre Boarding Pass.

Les visites de nettoyage ne sont pas incluses pendant le séjour mais peuvent être programmées. Les frais de nettoyage payés concernent le nettoyage effectué lors de votre départ. Si vous avez besoin d'une visite de nettoyage pendant votre séjour, vous pouvez en faire la demande via votre Boarding Pass, mais des frais supplémentaires seront appliqués.